Dépannage informatique

Si vous avez un quelconque problème avec votre ordinateur, HDI pourra le résoudre à tout moment grâce à un dépannage informatique rapide.

Un dépannage informatique aux multi-facettes

Un ordinateur est une machine complexe et il peut avoir une multitude de problèmes de toute nature. Du simple souci de souris au grave problème de virus, nous venons à votre secours pour un dépannage informatique en toute sérénité.

La démarche du dépannage informatique

Après un premier diagnostic par téléphone, nous intervenons dans les meilleurs délais. Une fois sur place, notre intervenant détecte le problème et vous le résout. Un dépannage informatique se présente sous plusieurs formes :

• Installation ou ré-installation du système d'exploitation si nécessaire
• Récupération de données perdues
• Eradication de virus, spywares, mouchards
• Installation et configuration de logiciels (antivirus, bureautique, multimédia, etc.)
• Réparation du matériel

Dépannage informatique et forfait

Pour les grosses interventions qui nécessitent beaucoup de temps, nous vous proposons un forfait pour éviter de vous retrouver avec une trop grosse facture. Ce forfait comprend :

• Le diagnostic sur place
• L'enlèvement de votre machine pour la réparation en atelier. Un devis vous sera alors établi
• et si vous l'acceptez, nous vous rapporterons votre machine réparée et effectuerons les branchements

Avec ce système de dépannage informatique, vous savez à l'avance quel sera le coût.